Agent IA pour Telegram : un chatbot qui répond aux chats et décroche les appels vocaux

Un agent IA pour Telegram est un travailleur IA rattaché à un compte Telegram. Au lieu des menus à boutons des bots classiques, il lit chaque message entrant, raisonne avec un grand modèle de langage — OpenAI, Anthropic Claude ou Google Gemini — et répond avec la voix de votre marque, dans la langue du client, 24 h/24.

SMS-24 exécute l'agent sur un vrai compte Telegram lié, pas sur un @bot séparé. Vous définissez une persona — nom, rôle, ton, consignes —, joignez une base de connaissances, et l'agent gère les chats et même les appels vocaux en direct sur ce compte, pendant que vous suivez chaque conversation depuis le tableau de bord.

Ce que fait l'agent Telegram de SMS-24

Réponses automatiques dans les chats — avec persona et base de connaissances

L'agent répond aux messages entrants sous la persona que vous définissez : identité, rôle, biographie et prompt système libre. Téléversez des fichiers PDF, DOCX, TXT ou Markdown et il répondra à partir de votre catalogue, tarif ou FAQ — avec une mémoire de conversation par contact, pour garder les questions de suivi en contexte.

Décroche les appels vocaux Telegram en temps réel

Exclusivité SMS-24 : l'agent décroche les appels vocaux Telegram entrants et tient une conversation parlée en direct — reconnaissance vocale, LLM et synthèse vocale en un seul pipeline temps réel. Au choix : mode cascade (Deepgram + OpenAI + Cartesia), OpenAI Realtime ou Google Gemini Live. L'appelant parle à la même persona et à la même base de connaissances que vos chats, et vous recevez la transcription de chaque appel.

Appels de fonctions vers votre catalogue ou CRM via MCP

Connectez n'importe quel serveur MCP (Model Context Protocol) et l'agent pourra interroger vos systèmes en direct en pleine conversation : vérifier le stock du catalogue, consulter le statut d'une commande, créer un lead dans le CRM. Les réponses viennent de vos données réelles, pas d'un document statique.

BYOK — vos propres clés API, zéro marge sur les tokens

Vous collez votre propre clé OpenAI, Anthropic ou Google Gemini — plus Deepgram, Cartesia ou ElevenLabs pour la voix. L'usage du modèle est facturé au prix coûtant par votre fournisseur ; l'abonnement SMS-24 couvre la plateforme. Toutes les clés sont chiffrées au repos et servent uniquement à vos personas.

Comment ça marche — trois étapes

Liez votre compte Telegram. Connectez-vous depuis le tableau de bord ; l'agent opère sur ce compte avec votre autorisation explicite et peut être mis en pause à tout moment.
Créez une persona. Nom, rôle, consignes, fichiers de base de connaissances, fournisseur LLM et modèle — et, pour décrocher les appels, un pipeline vocal plus des outils MCP optionnels.
L'agent répond. Les chats entrants reçoivent une réponse en quelques secondes ; les appels vocaux entrants sont décrochés et tenus en direct. Chaque conversation et transcription d'appel arrive dans votre tableau de bord.

Ce qu'il sait faire et ce qu'il ne sait pas faire — la liste honnête

Tout ce qui suit est un comportement effectif du produit aujourd'hui, pas une feuille de route :

Réponse automatique sur les comptes Telegram liés, avec prompt système par persona et jusqu'à 5 fichiers de base de connaissances (50 Ko chacun, PDF / DOCX / TXT / MD).
Appels vocaux Telegram en temps réel en mode cascade, OpenAI Realtime ou Gemini Live, avec transcriptions conservées.
Function calling LLM : serveurs MCP configurés par vos soins et modèles d'action exposés au modèle comme outils.
Mémoire de conversation par contact, y compris les transcriptions des appels vocaux précédents avec la même personne.
Une persona peut servir plusieurs comptes liés ; les clés API sont chiffrées au repos et les données de chaque client sont strictement isolées.
Ce qu'il n'est pas : un outil de DM de masse ou de spam. L'agent répond aux conversations que les gens engagent avec vos comptes liés ; la prospection de masse non sollicitée n'est pas sa vocation.

Tarifs

Formules dès 29 €/mois — comptes liés, personas, minutes vocales et BYOK inclus. Envie de tester d'abord sur une journée de trafic réel ? Le pass journée à 1 € débloque la plateforme pendant 24 heures, sans abonnement.

Créez votre agent IA pour Telegram → Voir les tarifs

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un agent IA pour Telegram ?

Un logiciel qui connecte un grand modèle de langage à un compte Telegram pour lire les messages entrants et répondre tout seul. Contrairement aux bots à menus figés, un agent IA comprend les questions libres, suit la persona que vous définissez et répond à partir de votre base de connaissances.

Un agent IA peut-il vraiment décrocher les appels vocaux Telegram ?

Oui. SMS-24 décroche les appels vocaux Telegram entrants avec un pipeline vocal temps réel — reconnaissance vocale, LLM, synthèse vocale — en mode cascade, OpenAI Realtime ou Google Gemini Live. L'appelant parle à la même persona qui tient vos chats. À notre connaissance, aucun autre produit d'automatisation Telegram ne propose d'appels vocaux IA en direct.

Est-ce que je paie au message ou au token ?

Non. SMS-24 est BYOK — apportez votre propre clé. Vous ajoutez votre clé API OpenAI, Anthropic ou Google Gemini et payez votre fournisseur directement au prix coûtant ; l'abonnement SMS-24 couvre la plateforme. Aucun frais par message, aucune marge sur les tokens.

Combien ça coûte, et puis-je essayer d'abord ?

Les abonnements démarrent à 29 € par mois. Le pass journée à 1 € donne un accès complet pendant 24 heures — le moyen le moins cher de tester l'agent sur votre propre compte Telegram avant de choisir une formule.