Agent AI rezerwacji wizyt

Persona rezerwacji, która zamienia „czy jesteś wolny w czwartek?” w potwierdzony termin w Twoim kalendarzu — na czacie lub głosowo, bez wymiany wiadomości.

Scenariusz

Rezerwacja przez wiadomości to gra w berka: klient prosi o termin, Ty jesteś zajęty kimś innym, zanim odpowiesz — termin się zmienił, a trzy wiadomości później nikt niczego nie zarezerwował. Głosowo poza godzinami jest gorzej: telefon dzwoni bez odpowiedzi, a rezerwację dostaje ten, kto odebrał pierwszy — często konkurencja.

Jak radzi sobie z tym SMS-24

SMS-24 czyta Twój kalendarz jako narzędzie MCP, proponuje tylko naprawdę wolne terminy w języku klienta i zapisuje potwierdzoną rezerwację z powrotem — na Telegramie, WhatsAppie lub w rozmowie głosowej w czasie rzeczywistym. Tak samo obsługuje przekładanie i anulowanie, wysyła potwierdzenie i może uruchomić szablon przypomnienia bliżej terminu. Nie tworzy podwójnych rezerwacji, bo zawsze sprawdza dostępność na żywo przed potwierdzeniem, i ujawnia, że jest AI.

Co potrafi (i czego nie)

Uczciwa lista możliwości — bez udawania pełnej autonomii:

Automatyczne odpowiedzi na Telegramie i WhatsAppie głosem Twojej persony, całą dobę.
Rozmowy głosowe z AI w czasie rzeczywistym — głos Telegram teraz, PSTN przez Twój numer Twilio.
Odpowiedzi oparte na Twojej bazie wiedzy i przesłanych dokumentach (PDF, DOCX, TXT, MD).
Wywołuje Twoje narzędzia w trakcie rozmowy — CRM, kalendarz, wyszukiwanie zamówienia — przez MCP i function calling.
Ujawnia, że jest AI, i przekazuje rozmowę człowiekowi na żądanie, zgodnie z EU AI Act.
Przechowuje historię czatu i notatek głosowych per rozmowa, szyfrowaną w spoczynku; klucz LLM jest Twój.

CRM i narzędzia (MCP / function calling)

Podłącz swój CRM, kalendarz lub system zamówień raz — a agent używa go na żywo. SMS-24 mówi protokołem Model Context Protocol (MCP): każde narzędzie wystawione jako serwer MCP staje się funkcją, którą agent wywołuje w trakcie rozmowy — znajdź zamówienie, sprawdź dostępność, utwórz zgłoszenie — i odczytuje wynik klientowi w jego języku. Bez dedykowanego kodu do każdej integracji.

Cennik

Plany od €29/mies. Klucz LLM jest Twój (OpenAI, Anthropic lub Gemini), więc płacisz dostawcy bezpośrednio, bez naszej marży. Minuty głosowe i konta komunikatorów rosną wraz z planem.

Zacznij za darmo Zobacz agenta AI dla Telegrama

FAQ

Z jakimi kalendarzami działa?

Z każdym systemem, który wystawisz jako narzędzie MCP — Google Calendar, Twoją platformą rezerwacji lub wewnętrznym API. Czyta dostępność i zapisuje potwierdzony termin na żywo.

Czy przełoży i anuluje?

Tak. Znajduje istniejącą rezerwację, proponuje alternatywy z dostępności na żywo, aktualizuje kalendarz i potwierdza — tak samo na czacie i głosowo.

Czy zrobi podwójną rezerwację?

Nie. Sprawdza dostępność w chwili potwierdzania, więc dwie osoby nie zajmą tego samego terminu, nawet jeśli poproszą naraz.