Agent AI przypomnień o płatności

Agent przypomnień, który stanowczo, lecz z szacunkiem przypomina o zaległych fakturach — tylko kontaktom, które zgodziły się na wiadomości — i czyni zapłatę prostym kolejnym krokiem.

Scenariusz

Opóźnienia w płatnościach to głównie zapominalstwo, nie odmowa, ale ściąganie ich ręcznie jest niezręczne, niekonsekwentne i łatwe do odłożenia. Ostry automatyczny monit psuje relację i może naruszać przepisy o ochronie konsumentów i danych; nicnierobienie zostawia gotówkę nieściągniętą. Potrzeba stanowczego, uprzejmego, konsekwentnego przypomnienia, które szanuje osobę i prawo.

Jak radzi sobie z tym SMS-24

SMS-24 wysyła przypomnienia o terminie i zaległości na WhatsAppie i Telegramie tylko kontaktom, które wyraziły zgodę, pobierając kwotę i termin z Twojego systemu rozliczeń przez MCP. Jest uprzejmy i rzeczowy, nigdy nie grozi, odpowiada na pytania o fakturę, oferuje Twój link do płatności lub plan i zatrzymuje się na żądanie lub przy sporze — przekazując je człowiekowi. Ujawnia, że jest AI, i loguje każdy kontakt. To przypomnienia consent-first, nie agresywna windykacja.

Co potrafi (i czego nie)

Uczciwa lista możliwości — bez udawania pełnej autonomii:

Automatyczne odpowiedzi na Telegramie i WhatsAppie głosem Twojej persony, całą dobę.
Rozmowy głosowe z AI w czasie rzeczywistym — głos Telegram teraz, PSTN przez Twój numer Twilio.
Odpowiedzi oparte na Twojej bazie wiedzy i przesłanych dokumentach (PDF, DOCX, TXT, MD).
Wywołuje Twoje narzędzia w trakcie rozmowy — CRM, kalendarz, wyszukiwanie zamówienia — przez MCP i function calling.
Ujawnia, że jest AI, i przekazuje rozmowę człowiekowi na żądanie, zgodnie z EU AI Act.
Przechowuje historię czatu i notatek głosowych per rozmowa, szyfrowaną w spoczynku; klucz LLM jest Twój.

CRM i narzędzia (MCP / function calling)

Podłącz swój CRM, kalendarz lub system zamówień raz — a agent używa go na żywo. SMS-24 mówi protokołem Model Context Protocol (MCP): każde narzędzie wystawione jako serwer MCP staje się funkcją, którą agent wywołuje w trakcie rozmowy — znajdź zamówienie, sprawdź dostępność, utwórz zgłoszenie — i odczytuje wynik klientowi w jego języku. Bez dedykowanego kodu do każdej integracji.

Cennik

Plany od €29/mies. Klucz LLM jest Twój (OpenAI, Anthropic lub Gemini), więc płacisz dostawcy bezpośrednio, bez naszej marży. Minuty głosowe i konta komunikatorów rosną wraz z planem.

Zacznij za darmo Zobacz agenta AI dla Telegrama

FAQ

Czy to jest zgodne z prawem i consent-first?

Z założenia. Kontaktuje się tylko z osobami, które wyraziły zgodę, pozostaje rzeczowy i bez gróźb, natychmiast honoruje rezygnację i spór oraz loguje każdą wiadomość — zgodnie z RODO i ochroną konsumentów. To nie agresywna windykacja.

Czy faktycznie przyjmie płatność?

Wysyła Twój link do płatności lub proponuje plan i odpowiada na pytania; sama płatność odbywa się w Twojej kasie. Może oznaczyć przypomnienie jako rozwiązane przez Twój system rozliczeń.

Co, gdy osoba kwestionuje dług?

Natychmiast zatrzymuje przepływ przypomnień i przekazuje sprawę człowiekowi z pełną rozmową — nigdy nie spiera się o kwestionowaną kwotę.