Agente de IA para Telegram: um chatbot que responde chats e atende chamadas de voz

Um agente de IA para Telegram é um trabalhador de IA acoplado a uma conta do Telegram. Em vez dos menus de botões dos bots clássicos, ele lê cada mensagem recebida, raciocina com um grande modelo de linguagem — OpenAI, Anthropic Claude ou Google Gemini — e responde com a voz da sua marca, no idioma do cliente, 24 horas por dia.

O SMS-24 executa o agente em uma conta real do Telegram vinculada, não em um @bot separado. Você define uma persona — nome, papel, tom, instruções —, anexa uma base de conhecimento e o agente cuida dos chats e até de chamadas de voz ao vivo nessa conta, enquanto você acompanha cada conversa no painel.

O que o agente de Telegram do SMS-24 faz

Resposta automática nos chats — com persona e base de conhecimento

O agente responde às mensagens recebidas como a persona que você define: identidade, papel, biografia e um prompt de sistema livre. Envie arquivos PDF, DOCX, TXT ou Markdown e ele responderá com base no seu catálogo, tabela de preços ou FAQ — com memória de conversa por contato, para que perguntas de acompanhamento mantenham o contexto.

Atende chamadas de voz do Telegram em tempo real

Exclusividade do SMS-24: o agente atende as chamadas de voz recebidas no Telegram e mantém uma conversa falada ao vivo — reconhecimento de fala, LLM e síntese de voz em um único pipeline em tempo real. Escolha o modo cascade (Deepgram + OpenAI + Cartesia), OpenAI Realtime ou Google Gemini Live. Quem liga fala com a mesma persona e base de conhecimento dos seus chats, e você recebe a transcrição de cada chamada.

Chamadas de função para o seu catálogo ou CRM via MCP

Conecte qualquer servidor MCP (Model Context Protocol) e o agente poderá consultar seus sistemas ao vivo no meio da conversa: verificar estoque no catálogo, consultar o status de um pedido, criar um lead no CRM. As respostas vêm dos seus dados reais, não de um documento estático.

BYOK — suas próprias chaves de API, sem margem sobre tokens

Você cola sua própria chave OpenAI, Anthropic ou Google Gemini — mais Deepgram, Cartesia ou ElevenLabs para a voz. O uso do modelo é cobrado pelo seu provedor a preço de custo; a assinatura do SMS-24 cobre a plataforma. Todas as chaves são criptografadas em repouso e usadas apenas para as suas personas.

Como funciona — três passos

Vincule sua conta do Telegram. Entre pelo painel; o agente opera nessa conta com a sua permissão explícita e pode ser pausado a qualquer momento.
Crie uma persona. Nome, papel, instruções, arquivos da base de conhecimento, provedor LLM e modelo — e, se quiser atender chamadas, um pipeline de voz mais ferramentas MCP opcionais.
O agente responde. Os chats recebidos ganham resposta em segundos; as chamadas de voz recebidas são atendidas e conduzidas ao vivo. Cada conversa e transcrição de chamada fica no seu painel.

O que ele pode e o que não pode fazer — a lista honesta

Tudo abaixo é comportamento real do produto hoje, não um roadmap:

Resposta automática nas contas do Telegram vinculadas, com prompt de sistema por persona e até 5 arquivos de base de conhecimento (50 KB cada, PDF / DOCX / TXT / MD).
Chamadas de voz do Telegram em tempo real nos modos cascade, OpenAI Realtime ou Gemini Live, com transcrições armazenadas.
Chamadas de função LLM: servidores MCP configurados por você e modelos de ação expostos ao modelo como ferramentas.
Memória de conversa por contato, incluindo transcrições de chamadas de voz anteriores com a mesma pessoa.
Uma persona pode atender várias contas vinculadas; as chaves de API são criptografadas em repouso e os dados de cada cliente ficam estritamente isolados.
O que ele não é: uma ferramenta de mensagens em massa ou spam. O agente responde a conversas que as pessoas iniciam com suas contas vinculadas; disparos em massa não solicitados não são o seu propósito.

Preços

Planos a partir de €29/mês — contas vinculadas, personas, minutos de voz e BYOK incluídos. Quer testar antes com um dia de tráfego real? O passe diário de €1 libera a plataforma por 24 horas, sem assinatura.

Crie seu agente de IA para Telegram → Ver preços

Perguntas frequentes

O que é um agente de IA para Telegram?

Um software que conecta um grande modelo de linguagem a uma conta do Telegram para ler as mensagens recebidas e responder sozinho. Ao contrário dos bots de menus fixos, um agente de IA entende perguntas livres, segue a persona que você define e responde com base no conhecimento que você enviou.

Um agente de IA pode mesmo atender chamadas de voz do Telegram?

Sim. O SMS-24 atende as chamadas de voz recebidas no Telegram com um pipeline de voz em tempo real — reconhecimento de fala, LLM, síntese de voz — no modo cascade, OpenAI Realtime ou Google Gemini Live. Quem liga fala com a mesma persona que cuida dos seus chats. Até onde sabemos, nenhum outro produto de automação do Telegram oferece chamadas de voz com IA ao vivo.

Eu pago por mensagem ou por token?

Não. O SMS-24 é BYOK — traga sua própria chave. Você adiciona sua própria chave de API OpenAI, Anthropic ou Google Gemini e paga seu provedor diretamente a preço de custo; a assinatura do SMS-24 cobre a plataforma. Não há taxa por mensagem nem margem sobre tokens.

Quanto custa e posso experimentar antes?

As assinaturas começam em €29 por mês. O passe diário de €1 dá acesso completo por 24 horas — a forma mais barata de testar o agente na sua própria conta do Telegram antes de fechar um plano.