ШІ-агент для Телеграм: бот-автовідповідач, що відповідає й на голосові дзвінки

ШІ-агент для Телеграм — це ШІ-працівник, під'єднаний до Телеграм-акаунта. Замість скриптових меню з кнопками, як у класичних ботів, він читає кожне вхідне повідомлення, міркує за допомогою великої мовної моделі — OpenAI, Anthropic Claude чи Google Gemini — і відповідає голосом вашого бренду, будь-якою мовою клієнта, цілодобово.

SMS-24 запускає агента на справжньому прив'язаному Телеграм-акаунті, а не на окремому @боті. Ви задаєте персону — ім'я, роль, тон, інструкції, — додаєте базу знань, і агент веде листування й навіть живі голосові дзвінки на цьому акаунті, а ви бачите кожну розмову в панелі керування.

Що вміє Телеграм-агент SMS-24

Автовідповіді в чатах — з персоною та базою знань

Агент відповідає на вхідні повідомлення від імені заданої вами персони: особистість, роль, біографія та довільний системний промпт. Завантажте файли PDF, DOCX, TXT або Markdown — і він відповідатиме за вашим каталогом, прайс-листом чи FAQ, пам'ятаючи історію листування з кожним контактом, тож уточнювальні запитання не випадають з контексту.

Відповідає на голосові дзвінки в Телеграм у реальному часі

Унікальна можливість SMS-24: агент приймає вхідні голосові дзвінки в Телеграм і веде живу розмову — розпізнавання мовлення, LLM і синтез мовлення працюють одним конвеєром у реальному часі. На вибір режим cascade (Deepgram + OpenAI + Cartesia), OpenAI Realtime або Google Gemini Live. Той, хто телефонує, говорить із тією самою персоною та базою знань, що й у чатах, а ви отримуєте розшифровку кожного дзвінка.

Виклик функцій вашого каталогу чи CRM через MCP

Під'єднайте будь-який MCP-сервер (Model Context Protocol) — і агент зможе звертатися до ваших живих систем просто під час розмови: перевірити наявність товару в каталозі, дізнатися статус замовлення, створити лід у CRM. Відповіді беруться з ваших реальних даних, а не зі статичного документа.

BYOK — ваші власні API-ключі, без націнки на токени

Ви вставляєте власний ключ OpenAI, Anthropic або Google Gemini — плюс Deepgram, Cartesia чи ElevenLabs для голосу. Робота моделі оплачується напряму вашому провайдеру за його тарифом; підписка SMS-24 покриває лише платформу. Усі ключі шифруються при зберіганні й використовуються тільки для ваших персон.

Як це працює — три кроки

Прив'яжіть Телеграм-акаунт. Увійдіть із панелі керування; агент працює на цьому акаунті з вашого явного дозволу, і його можна зупинити будь-якої миті.
Створіть персону. Ім'я, роль, інструкції, файли бази знань, LLM-провайдер і модель — а якщо треба відповідати на дзвінки, ще голосовий конвеєр і, за бажанням, MCP-інструменти.
Агент відповідає. Вхідні чати отримують відповідь за секунди; вхідні голосові дзвінки приймаються й ведуться наживо. Кожна розмова та розшифровка дзвінка зберігаються в панелі керування.

Що він уміє й чого не вміє — чесний список

Усе перелічене — реально працююча поведінка продукту на сьогодні, а не плани:

Автовідповіді на прив'язаних Телеграм-акаунтах, із системним промптом у кожної персони та до 5 файлів бази знань (по 50 КБ, PDF / DOCX / TXT / MD).
Голосові дзвінки в Телеграм у реальному часі в режимах cascade, OpenAI Realtime або Gemini Live, зі збереженням розшифровок дзвінків.
Виклик функцій LLM: налаштовані вами MCP-сервери та шаблони дій доступні моделі як інструменти.
Пам'ять розмови по кожному контакту, включно з розшифровками попередніх голосових дзвінків із тією самою людиною.
Одна персона може обслуговувати кілька прив'язаних акаунтів; API-ключі шифруються при зберіганні, дані кожного клієнта строго ізольовані.
Чим він не є: інструментом масових розсилок чи спаму. Агент відповідає на розмови, які люди самі починають із вашими прив'язаними акаунтами; холодні масові розсилки — не його призначення.

Ціни

Тарифи від €29 на місяць — прив'язані акаунти, персони, голосові хвилини та BYOK включені. Хочете спершу перевірити на дні реального трафіку? Денний доступ за €1 відкриває платформу на 24 години, без підписки.

Створити свого ШІ-агента для Телеграм → Дивитися ціни

Часті запитання

Що таке ШІ-агент для Телеграм?

Програма, що під'єднує велику мовну модель до Телеграм-акаунта, аби читати вхідні повідомлення й відповідати самостійно. На відміну від ботів із жорсткими меню, ШІ-агент розуміє запитання у вільній формі, дотримується заданої персони й відповідає за завантаженою базою знань.

ШІ-агент справді може відповідати на голосові дзвінки в Телеграм?

Так. SMS-24 відповідає на вхідні голосові дзвінки в Телеграм конвеєром реального часу — розпізнавання мовлення, LLM, синтез мовлення — у режимі cascade, OpenAI Realtime або Google Gemini Live. Той, хто телефонує, розмовляє з тією самою персоною, що веде ваші чати. Наскільки нам відомо, жоден інший продукт автоматизації Телеграм не пропонує живих голосових дзвінків зі ШІ.

Я плачу за повідомлення чи за токени?

Ні. SMS-24 працює за моделлю BYOK — із власним ключем. Ви додаєте власний API-ключ OpenAI, Anthropic або Google Gemini і платите провайдеру напряму за його тарифом; підписка SMS-24 покриває платформу. Немає ні плати за повідомлення, ні націнки на токени.

Скільки це коштує і чи можна спершу спробувати?

Підписки починаються від €29 на місяць. Денний доступ за €1 дає повний доступ на 24 години — найдешевший спосіб перевірити агента на власному Телеграм-акаунті перед купівлею тарифу.