Шаблон нагадування про запис
Готовий шаблон нагадування про запис для WhatsApp і Telegram п’ятьма мовами — consent-first, із підтвердженням/перенесенням і посиланням на вартість сегментів.
Коли використовувати
Надсилайте за 24 години (і за бажанням за 1–2 години) до запису, щоб знизити неявки. Підходить клінікам, салонам, автосервісам, консультантам — усім, у кого календар записів — і має давати простий спосіб підтвердити чи перенести, щоб зміна була в одне повідомлення, а не дзвінок.
Приклад повідомлення
Вітаємо, {name}! Нагадуємо про ваш запис у {business} {date} о {time}. Відповідайте ТАК для підтвердження або ПЕРЕНЕСЕННЯ, щоб обрати новий час. Потрібен маршрут? Просто запитайте.
Скопіюйте і замініть {фігурні} плейсхолдери своїми полями підстановки.
Відповідність і згода (прочитайте спершу)
Надсилайте це лише тим, хто дав згоду отримувати повідомлення на цьому каналі. Бізнес-листування у WhatsApp і Telegram, GDPR та місцеві маркетингові правила вимагають попередньої згоди і легкої відмови — зберігайте запис про згоду, миттєво поважайте STOP/відписку і ніколи не видавайте себе за банк, кур’єра чи відомство. Consent-first не опція; саме це береже репутацію відправника і ваших клієнтів.
Скільки коштує надсилання?
Вставте повідомлення у безкоштовний калькулятор сегментів SMS, щоб побачити, скільки сегментів (і грошей) воно коштує — один емодзі чи символ з діакритикою може подвоїти це.
Надсилати автоматично
Підключіть цей шаблон до ШІ-агента, щоб він ішов у потрібний момент, а агент опрацьовував відповіді: