ИИ-агент для Телеграм: бот-автоответчик, который отвечает и на голосовые звонки

ИИ-агент для Телеграм — это ИИ-работник, подключённый к Телеграм-аккаунту. Вместо скриптовых меню с кнопками, как у классических ботов, он читает каждое входящее сообщение, рассуждает с помощью большой языковой модели — OpenAI, Anthropic Claude или Google Gemini — и отвечает голосом вашего бренда, на любом языке клиента, круглосуточно.

SMS-24 запускает агента на настоящем привязанном Телеграм-аккаунте, а не на отдельном @боте. Вы задаёте персону — имя, роль, тон, инструкции, — прикрепляете базу знаний, и агент ведёт переписку и даже живые голосовые звонки на этом аккаунте, а вы видите каждый диалог в панели управления.

Что умеет Телеграм-агент SMS-24

Автоответы в чатах — с персоной и базой знаний

Агент отвечает на входящие сообщения от имени заданной вами персоны: личность, роль, биография и произвольный системный промпт. Загрузите файлы PDF, DOCX, TXT или Markdown — и он будет отвечать по вашему каталогу, прайс-листу или FAQ, помня историю переписки с каждым контактом, так что уточняющие вопросы не выпадают из контекста.

Отвечает на голосовые звонки в Телеграм в реальном времени

Уникальная возможность SMS-24: агент принимает входящие голосовые звонки в Телеграм и ведёт живой разговор — распознавание речи, LLM и синтез речи работают одним конвейером в реальном времени. На выбор режим cascade (Deepgram + OpenAI + Cartesia), OpenAI Realtime или Google Gemini Live. Звонящий говорит с той же персоной и базой знаний, что и в чатах, а вы получаете расшифровку каждого звонка.

Вызов функций вашего каталога или CRM через MCP

Подключите любой MCP-сервер (Model Context Protocol) — и агент сможет обращаться к вашим живым системам прямо во время диалога: проверить наличие товара в каталоге, узнать статус заказа, создать лид в CRM. Ответы берутся из ваших реальных данных, а не из статичного документа.

BYOK — ваши собственные API-ключи, без наценки на токены

Вы вставляете собственный ключ OpenAI, Anthropic или Google Gemini — плюс Deepgram, Cartesia или ElevenLabs для голоса. Работа модели оплачивается напрямую вашему провайдеру по его тарифу; подписка SMS-24 покрывает только платформу. Все ключи шифруются при хранении и используются только для ваших персон.

Как это работает — три шага

Привяжите Телеграм-аккаунт. Войдите из панели управления; агент работает на этом аккаунте с вашего явного разрешения, и его можно остановить в любой момент.
Создайте персону. Имя, роль, инструкции, файлы базы знаний, LLM-провайдер и модель — а если нужно отвечать на звонки, ещё голосовой конвейер и, по желанию, MCP-инструменты.
Агент отвечает. Входящие чаты получают ответ за секунды; входящие голосовые звонки принимаются и ведутся вживую. Каждый диалог и расшифровка звонка сохраняются в панели управления.

Что он умеет и чего не умеет — честный список

Всё перечисленное — реально работающее поведение продукта на сегодня, а не планы:

Автоответы на привязанных Телеграм-аккаунтах, с системным промптом у каждой персоны и до 5 файлов базы знаний (по 50 КБ, PDF / DOCX / TXT / MD).
Голосовые звонки в Телеграм в реальном времени в режимах cascade, OpenAI Realtime или Gemini Live, с сохранением расшифровок звонков.
Вызов функций LLM: настроенные вами MCP-серверы и шаблоны действий доступны модели как инструменты.
Память диалога по каждому контакту, включая расшифровки предыдущих голосовых звонков с тем же человеком.
Одна персона может обслуживать несколько привязанных аккаунтов; API-ключи шифруются при хранении, данные каждого клиента строго изолированы.
Чем он не является: инструментом массовых рассылок или спама. Агент отвечает на диалоги, которые люди сами начинают с вашими привязанными аккаунтами; холодные массовые рассылки — не его назначение.

Цены

Тарифы от €29 в месяц — привязанные аккаунты, персоны, голосовые минуты и BYOK включены. Хотите сначала проверить на дне реального трафика? Дневной доступ за €1 открывает платформу на 24 часа, без подписки.

Создать своего ИИ-агента для Телеграм → Смотреть цены

Частые вопросы

Что такое ИИ-агент для Телеграм?

Программа, которая подключает большую языковую модель к Телеграм-аккаунту, чтобы читать входящие сообщения и отвечать самостоятельно. В отличие от ботов с жёсткими меню, ИИ-агент понимает вопросы в свободной форме, следует заданной персоне и отвечает по загруженной базе знаний.

ИИ-агент правда может отвечать на голосовые звонки в Телеграм?

Да. SMS-24 отвечает на входящие голосовые звонки в Телеграм конвейером реального времени — распознавание речи, LLM, синтез речи — в режиме cascade, OpenAI Realtime или Google Gemini Live. Звонящий разговаривает с той же персоной, что ведёт ваши чаты. Насколько нам известно, ни один другой продукт автоматизации Телеграм не предлагает живые голосовые звонки с ИИ.

Я плачу за сообщения или за токены?

Нет. SMS-24 работает по модели BYOK — со своим ключом. Вы добавляете собственный API-ключ OpenAI, Anthropic или Google Gemini и платите провайдеру напрямую по его тарифу; подписка SMS-24 покрывает платформу. Нет ни платы за сообщение, ни наценки на токены.

Сколько это стоит и можно ли сначала попробовать?

Подписки начинаются от €29 в месяц. Дневной доступ за €1 даёт полный доступ на 24 часа — самый дешёвый способ проверить агента на собственном Телеграм-аккаунте перед покупкой тарифа.