Сценарии использования ИИ-агентов
Каждый сценарий ниже — реальное развёртывание одного и того же стека SMS-24 — персоны, которая отвечает в Telegram и WhatsApp, плюс голосовой агент — настроенного под одну задачу. Выберите ближайший; у всех одинаковые честные возможности, вызов инструментов MCP и стартовая цена €29.
-
ИИ-агент по продажам
Персона по продажам, которая не спит: она приветствует каждого клиента сразу после сообщения или звонка, квалифицирует его и ведёт лучших к демо или оплате.
-
ИИ-агент клиентской поддержки
Персона первой линии, которая мгновенно отвечает на повторяющиеся 80% и аккуратно передаёт человеку те 20%, где он нужен.
-
ИИ-агент записи на приём
Персона записи, которая превращает «вы свободны в четверг?» в подтверждённый слот в вашем календаре — в чате или голосом, без переписки туда-сюда.
-
ИИ-агент квалификации лидов
Квалификатор, который говорит с каждым новым лидом в первую минуту, задаёт вопросы вместо ваших менеджеров и будит человека только для тех, кто стоит их времени.
-
ИИ-агент статуса заказа
WISMO-агент, который отвечает на «где мой заказ?» реальным статусом трекинга, а не шаблонной фразой — мгновенно, в любой час, на языке клиента.
-
ИИ-агент для интернет-магазина
Витрина в окне чата: рекомендует нужный товар, отвечает про наличие и доставку, подталкивает брошенные корзины и принимает заказ — в WhatsApp и Telegram.
-
ИИ-агент по недвижимости
Ассистент по недвижимости, который мгновенно отвечает на каждый запрос, квалифицирует покупателя или арендатора и записывает на показ раньше, чем он напишет следующему агенту.
-
ИИ-администратор клиники
Ассистент регистратуры, который отвечает на каждый звонок и сообщение пациента, записывает и переносит по календарю и шлёт напоминания — не давая медицинских советов.
-
ИИ-агент бронирования столиков
Хостес по броням, который отвечает на каждый звонок и сообщение, проверяет живую доступность столиков, подтверждает бронь и напоминает, чтобы меньше столиков пустовало.
-
ИИ-агент напоминаний об оплате
Агент напоминаний, который твёрдо, но уважительно подталкивает по просроченным счетам — только тем, кто согласился на сообщения — и делает оплату простым следующим шагом.
-
ИИ-агент опросов и обратной связи
Опрос, который ощущается как чат, а не форма: задаёт пару вопросов, уточняет интересные ответы и отдаёт вам структурированные данные.
-
ИИ FAQ-бот
Бот, отвечающий на ваши частые вопросы по вашим же документам — точно, мгновенно, на языке посетителя — и честно признающий, когда не знает.