ШІ-агент для інтернет-магазину
Вітрина у вікні чату: рекомендує потрібний товар, відповідає про наявність і доставку, підштовхує покинуті кошики і приймає замовлення — у WhatsApp і Telegram.
Сценарій
Покупці все частіше беруть прямо в чаті, а не на сайті: питають «є в розмірі M?», «коли прийде?», «є знижка?» — і якщо відповідь іде годинами, купують в інших. А кошики наповнюються і затихають, і шаблонний лист «ви дещо забули» ігнорують.
Як це вирішує SMS-24
SMS-24 запускає персону магазину у WhatsApp і Telegram, що відповідає про товар, наявність, розміри і доставку з вашого каталогу по MCP, рекомендує альтернативи, коли чогось немає, і приймає замовлення або надсилає посилання на оплату. Може нагадати про покинутий кошик справжнім корисним повідомленням, а не спамом, і передати складне повернення чи скаргу людині. Відповідає мовою покупця і повідомляє, що він ШІ.
Що він вміє (і чого ні)
Чесний перелік можливостей — без ілюзій повної автономії:
- Автовідповіді в Telegram і WhatsApp голосом вашої персони, цілодобово.
- Голосові дзвінки з ШІ у реальному часі — голос Telegram зараз, PSTN через ваш номер Twilio.
- Відповіді на основі вашої бази знань і завантажених документів (PDF, DOCX, TXT, MD).
- Виклик ваших інструментів прямо в діалозі — CRM, календар, пошук замовлення — через MCP та виклик функцій.
- Повідомляє, що він — ШІ, і передає розмову людині на запит, відповідно до EU AI Act.
- Зберігає історію листування і голосових по кожній розмові, шифрує у спокої; ключ LLM ваш.
CRM та інструменти (MCP / виклик функцій)
Підключіть свою CRM, календар або систему замовлень один раз — і агент використовує її у живу. SMS-24 говорить мовою Model Context Protocol (MCP): будь-який інструмент, виставлений як MCP-сервер, стає функцією, яку агент викликає прямо в розмові — знайти замовлення, перевірити доступність, створити тікет — і прочитати відповідь клієнту його мовою. Без окремого коду під кожну інтеграцію.
Ціни
Тарифи від €29/міс. Ключ LLM ваш (OpenAI, Anthropic або Gemini) — ви платите провайдеру напряму, без нашої націнки. Голосові хвилини та акаунти месенджерів зростають із тарифом.
Почати безкоштовно Дивитися ШІ-агента для Телеграм
Часті запитання
Чи може він рекомендувати товари з мого каталогу?
Так — підключіть каталог і залишки як інструмент MCP, і він рекомендує товари в наявності, перевіряє розміри і пропонує альтернативи, коли чогось немає.
Як працює повернення кошика?
Він нагадує про покинутий кошик конкретним корисним повідомленням (знімаючи ймовірний бар’єр) і посиланням на оплату — consent-first, не спам.
Чи може він приймати оплату?
Він приймає замовлення і надсилає ваше посилання на оплату; оплата йде у вашому наявному PCI-сумісному чекауті, не в чаті.